Cum să faceți față unui eveniment traumatizant

Aceste informații se adresează tuturor celor care au trecut printr-un eveniment traumatizant sau celor care cunosc pe cineva care a trecut printr-un astfel de eveniment.

Ce este un eveniment traumatizant?

Mulți oameni vor trece prin evenimente traumatizante de-a lungul vieții. Aproximativ o treime dintre adulții din Anglia au trecut cel puțin printr-un eveniment traumatizant de-a lungul vieții.

Printre evenimentele traumatizante se numără:

• experiența de a fi martor(ă) la decesul cuiva sau gândurile cu privire la propria mortalitate
• experiența de a fi rănit(ă) grav
• experiența de a fi victima unei violențe sexuale.

Oamenii pot fi expuși la evenimente traumatizante printr-unul dintre următoarele moduri:

• Direct  - li s-a întâmplat lor personal
• Ca martori  - au văzut când li s-a întâmplat altora
• Prin informații  - au aflat că s-a întâmplat unei persoane foarte apropiate
• Expunere repetată  - au fost expuși în mod repetat ei însuși la evenimentele traumatizante sau evenimentele ce au afectat alte persoane. Știm de asemenea că persoanele care sunt expuse evenimentelor traumatizante prin intermediul presei electronice, televiziunii sau filmulețelor și imaginilor la locul de muncă pot avea dificultăți psihologice.

Printre exemplele tipice de evenimente traumatizante se numără:

• Faptul de a fi martor(ă) la o moarte violentă
• Un accident grav, de exemplu un accident de mașină
• O agresiune fizică sau sexuală
• Probleme grave de sănătate sau spitalizare la terapie intensivă
• Naștere cu complicații
• Faptul de a fi diagnosticat(ă) cu o boală ce pune viața în pericol
• Război și conflicte
• Atacuri teroriste
• Dezastre naturale sau cauzate de om, de exemplu tsunami-uri sau incendii

Este important să ne amintim că există un număr imens de evenimente care nu sunt incluse aici, dar care pot fi traumatizante. Dacă experiența prin care treceți dumneavoastră nu se regăsește aici, nu înseamnă că nu ar trebui să solicitați ajutor sau sprijin.

Din cauza locului de muncă, unele persoane sunt mult mai expuse unor evenimente traumatizante. Exemplele de astfel de locuri de muncă includ:

• Angajații serviciilor de urgență (ex. polițiști, pompieri sau paramedici)
• Asistenții sociali
• Personalul de la terapie intensivă
• Personalul militar și alte persoane care lucrează în zone de război

Cum mă voi simți după un eveniment traumatizant?

După un eveniment traumatizant, se întâmplă frecvent ca oamenii să aibă unele dintre următoarele experiențe:

• Amintiri, vise sau retrăiri ale evenimentului – Este posibil să aveți amintiri sau vise tulburătoare, sau coșmaruri legate de acel eveniment. De asemenea, este posibil să vă simțiți de parcă evenimentul se întâmpla din nou (acest lucru este cunoscut sub numele de retrăire sau flashback).
• Sentimentul de supărare atunci când este menționat evenimentul – Este posibil să vă simțiți supărat(ă) mai ales atunci când vă aflați în apropierea locului unde a avut loc incidentul sau într-un mediu ce vă amintește de acesta.
• Evitarea unor sentimente sau situații – Este posibil să evitați amintirile, gândurile, sentimentele, lucrurile, persoanele și locurile asociate cu evenimentul.
• Pierderea memoriei – Este posibil să fiți incapabil(ă) de a vă aminti anumite momente ale incidentului.
• Sentimente complicate – Acestea pot include:
  • sentimente negative despre dumneavoastră, despre alții sau despre lume
  • vă învinovățiți pe dumneavoastră sau îi învinovățiți pe alții pentru cele întâmplate
  • emoții negative, precum frică, groază, furie, vină sau rușine
  • nu puteți simți fericire, satisfacție sau iubire față de ceilalți
• Modificări de comportament – Acestea pot include:
  • dezinteresul față de lucrurile și activitățile care anterior vă aduceau bucurie
  • sentimentul de detașare față de alte persoane
  • vă comportați nesăbuit sau auto-distructiv
  • sunteți furios(oasă) și agresiv(ă) față de persoane sau lucruri
  • sunteți hipervigilent(ă) sau mereu „în gardă”

Aceste simptome se pot manifesta și la o persoană care suferă de tulburare de stres posttraumatic (PTSD). Cu toate acestea, nu toate persoanele care trec print-un eveniment traumatizant vor avea PTSD. De altfel, majoritatea persoanelor care au participat la un eveniment traumatizant constată că efectele negative dispar în timp.

Cât timp va dura până când aceste sentimente vor dispărea?

Recuperarea după un eveniment traumatizant poate dura câteva zile, săptămâni sau chiar luni.

În cazul în care o persoană suferă în continuare anumite tulburări emoționale, dar aceste sentimente se ameliorează treptat, probabil că se va face bine și nu va avea nevoie de tratament.

Cu toate acestea, dacă se confruntă cu o suferință semnificativă care nu se ameliorează deloc după o lună sau este încă prezentă după mai mult de trei luni, acesta ar putea fi un semn că a dezvoltat PTSD. 

Ce trebuie să fac dacă am trecut printr-un eveniment traumatizant?

Iată câteva lucruri pe care ar trebui să încercați să le faceți după ce ați trecut printr-un eveniment traumatizant:

Acordați-vă timp

Este nevoie de timp pentru a vă recupera după un eveniment traumatizant. S-ar putea să dureze ceva timp pentru a accepta ceea ce s-a întâmplat sau pentru a învăța să trăiți cu amintirea acestei experiențe. Dacă cineva a decedat sau ați pierdut ceva important pentru dumneavoastră, este posibil să aveți nevoie și de timp pentru a deplânge acest lucru. Încercați să nu puneți presiune asupra dumneavoastră pentru a vă simți mai bine cât mai repede.

Vorbiți despre eveniment

După un eveniment traumatizant, este posibil să doriți să evitați lucrurile care vă amintesc de eveniment și să evitați să vorbiți despre ceea ce s-a întâmplat. Cu toate acestea, cercetările au arătat că a vorbi despre eveniment și despre propriile sentimentele poate fi un lucru util pentru dezvoltarea rezilienței. S-a demonstrat că prin evitarea amintirilor și a sentimentelor oamenii ajung să se simtă mai rău.

Discutați cu alte persoane care au trecut prin aceeași experiență ca dumneavoastră

V-ar putea fi util să vorbiți cu alte persoane care au trecut prin același eveniment traumatizant sau care au avut experiențe similare. Cu toate acestea, oamenii se recuperează și reacționează la aceleași evenimente în moduri diferite. Încercați să nu vă comparați propria recuperare cu cea a altcuiva. Dacă vă simțiți capabil(ă) de a oferi sprijin altor persoane care au fost afectate de eveniment, atunci și acest lucru ar putea fi de folos.

Solicitați sprijin

Dacă solicitați sprijinul prietenilor, familiei sau altor persoane în care aveți încredere, ați putea să treceți mai ușor peste un eveniment traumatizant. Pe lângă faptul că vă oferă sprijin emoțional, ar putea să vă ajute cu sarcini practice sau pur și simplu să petreacă timp cu dumneavoastră, făcând lucruri „normale”.

Evitați să petreceți mult timp sigur(ă)

S-a dovedit că, atunci când sunteți înconjurat(ă) de alte persoane, vă scade riscul de a vă confrunta cu probleme psihologice după un eveniment traumatizant. Deși acest lucru ar putea să nu fie posibil, este recomandat să vă mutați împreună cu un membru al familiei sau un prieten apropiat, în cazul în care locuiți singur(ă). În cazul în care acest lucru nu este posibil, încercați să petreceți mai mult timp cu persoanele apropiate sau să păstrați legătura cu acestea prin apeluri telefonice sau apeluri video.

Mențineți-vă rutina zilnică

Încercați să respectați cât mai mult rutina pe care ați avut-o înainte de evenimentul traumatizant, chiar dacă acest lucru vi se pare dificil. După eveniment, este posibil să observați că obiceiurile alimentare  și cele legate de activitatea fizică vi s-au modificat, și că vă este greu să adormiți. Încercați să mâncați și să faceți exerciții fizice în mod regulat, și să dormiți suficient. Pentru mai multe informații, consultați resursa noastră despre cum să dormiți bine.

Luați în considerare solicitarea unui sprijin profesionist

Pentru unele persoane ar putea fi util să vorbească cu medicul de familie dacă au probleme. În general, nu este necesar să solicitați sprijin profesionist pentru sănătatea mintală în prima lună după un eveniment traumatizant, cu excepția cazului în care medicul de familie vă recomandă acest lucru, pentru că manifestați simptome severe.

Observați cum vă simțiți

În primele luni după un eveniment traumatizant, este recomandat să acordați atenție modului în care sentimentele vi se schimbă de-a lungul timpului. Dacă observați că nu vă simțiți mai bine, sau dacă începeți să vă simțiți mai rău, ar trebui să vă consultați cu medicul de familie.

Solicitați sprijin de la angajatorul dumneavoastră

Dacă ați suferit evenimentul traumatizant în timpul serviciului, este posibil ca locul de muncă să dispună de sisteme de sprijin care vă pot ajuta. Dacă ați suferit evenimentul traumatizant în afara locului de muncă, este recomandat să vă informați angajatorul, astfel încât să vă poată oferi sprijin. Ați putea să îi relatați ceea ce s-a întâmplat, astfel încât să poată înțelege care este starea dumneavoastră emoțională. Ați putea să-i solicitați să facă ajustări în ceea ce privește modul în care lucrați, de exemplu să se asigure că nu sunteți expus(ă) la traume suplimentare sau stres intens, sau să vă modifice programul de lucru. Consultați secțiunea pentru angajatori, care se află mai jos în această resursă.

Aveți grijă

După un eveniment traumatizant, oamenii sunt mai predispuși la accidente. Aveți grijă prin casă și atunci când conduceți. Încercați să nu consumați alcool  sau substanțe interzise în urma unui eveniment traumatizant, în încercarea de a-i face față. Deși vă pot face să vă simțiți mai bine pe termen scurt, nu vă vor ajuta în recuperarea pe termen lung.

Evitați să urmăriți excesiv informațiile din presă despre eveniment

După ce ați trecut printr-un eveniment traumatizant, poate fi tentant să urmăriți sau să citiți o mulțime de lucruri despre acesta pe rețelele de socializare sau la știri. Această situație este întâlnită mai ales în cazul evenimentelor de mare amploare, cum ar fi atacurile teroriste sau dezastrele naturale. Cu toate acestea, cel mai bine este să evitați să urmăriți, să ascultați sau să citiți prea multe informații media legate de eveniment, în special dacă acest lucru vă cauzează suferință emoțională. 

Când ar trebui să solicit sprijin profesionist?

Fiecare persoană gestionează experiențele traumatizante în mod diferit. Multe persoane vor putea să se recupereze după un eveniment traumatizant cu sprijinul familiei, al prietenilor și al celor de la locul de muncă.

Chiar și după ce v-ați recuperat după un eveniment traumatizant, probabil că nu îl veți uita. Este posibil să simțiți în continuare emoții negative legate de eveniment sau să vă tulbure emoțional atunci când vă gândiți la acesta din când în când. Însă aceste sentimente nu ar trebui să fie copleșitoare sau să vă împiedice să vă bucurați de viață.

Ar trebui să solicitați sprijinul medicului dumneavoastră de familie dacă:

• simptomele sunt foarte grave și
• nu par să se amelioreze.

Dacă simptomele sunt foarte grave și au un impact semnificativ asupra vieții dumneavoastră după o lună, ar trebui să discutați cu medicul de familie.

Dacă simptomele nu sunt atât de grave, dar au persistat timp de mai mult de trei luni, ar trebui să discutați cu medicul de familie.

Ce se întâmplă dacă voi dezvolta PTSD?

Un număr restrâns, dar semnificativ, de persoane care trec printr-un eveniment traumatizant vor dezvolta ulterior o tulburare de stres posttraumatic (PTSD). Aceasta este o afecțiune gravă a sănătății mintale.

Persoanele care suferă de PTSD pot avea inițial dificultăți mai severe, iar gândurile și sentimentele care le provoacă tulburare nu vor dispărea de la sine. Din cauza acestora, îi poate fi dificil persoanei să-și trăiască viața așa cum obișnuia.

Puteți afla mai multe despre simptomele, cauzele și tratamentele pentru PTSD în  resursa noastră despre PTSD.

Ce sprijin profesionist este disponibil?

Dacă ați trecut printr-un eveniment traumatizant și aveți dificultăți care persistă, medicul dumneavoastră de familie v-ar putea trimite la un profesionist specializat în a-i ajuta pe oamenii care se confruntă cu traume.

Există o serie de tratamente variate care ajută la tratarea PTSD-ului. Acestea includ psihoterapia, terapia cognitiv-comportamentală axată pe traumă (TF-CBT) și desensibilizarea și reprocesarea prin mișcarea ochilor (EMDR). De asemenea, este posibil să vi se prescrie antidepresive, dacă ați constatat că alte tratamente nu au dat rezultate.

Puteți afla mai multe despre toate aceste tratamente din resursa noastră despre PTSD.

Poate medicul meu să-mi prescrie medicamente care să mă ajute să fac față?

Tratamentul medicamentos poate fi uneori util în urma unei traume, dar este totuși important să vă consultați în mod regulat medicul pentru a verifica cum vă simțiți.

Somnifere

Dacă adormiți cu dificultate în urma unui eveniment traumatizant, medicul vă poate prescrie somnifere. Acestea vă vor fi prescrise doar pentru o perioadă scurtă de timp și nu sunt o soluție permanentă.

În cazul în care dezvoltați PTSD sau o altă afecțiune, cum ar fi depresia, în urma unui eveniment traumatizant, vi se pot prescrie alte medicamente, cum ar fi antidepresivele. Puteți afla mai multe despre medicamentele și tratamentele folosite pentru tratarea PTSD în resursa noastră despre PTSD.

Cum pot sprijini pe cineva care a trecut printr-un eveniment traumatizant?

Cele ce urmează vă pot ajuta să-i oferiți sprijin unei persoane care a trecut printr-o experiență traumatizantă:

• Fiți alături de el/ea – Oferiți-vă să petreceți timp cu persoana respectivă. Chiar dacă nu dorește să se întâlnească cu dumneavoastră, este util să-i spuneți că îi sunteți alături și vă puteți întâlni oricând se răzgândește. Nu fiți cicălitor(oare), dar încurajați persoana să vă accepte sprijinul.
• Ascultați persoana  – Încercați să nu o forțați să vă împărtășească experiența dacă nu dorește să o facă. În cazul în care dorește să vorbească despre ceea ce s-a întâmplat, încercați să o ascultați și să nu o întrerupeți sau vă împărtășiți propriile experiențe.
• Adresați întrebări generale – Dacă adresați întrebări, încercați ca acestea să fie generale și să nu judecați. De exemplu, ați putea să întrebați „ai vorbit cu altcineva despre acest lucru?” sau „pot să te ajut să găsești un sprijin suplimentar?”
• Oferiți ajutor concret – Este posibil ca persoanei să-i fie mai greu să aibă grijă de ea însăși și să-și mențină rutina zilnică. Oferiți-i puțin ajutor, cum ar fi să faceți curățenie sau să-i preparați o masă.

Ar trebui să încercați să evitați:

• Să-i spuneți că știți cum se simte– Chiar dacă ați trecut prin ceva similar, oamenii experimentează situațiile în mod foarte diferit. Comparațiile pot fi inutile.
• Să-i spuneți că este norocoasă că este în viață – Adesea, persoanele care au trecut prin evenimente traumatizante nu se simt norocoase. De cele mai multe ori, se simt vinovate că sunt în viață, dacă alte persoane au decedat în acel incident.
• Să reduceți din amploarea experienței – Evitați să sugerați că ar fi putut fi mai rău, chiar dacă scopul este acela de a încerca să ajutați persoana să se simtă mai bine. Acest lucru le poate face pe unele persoane să creadă că ceea ce simt nu este justificat.
• Să-i sugerați lucruri inutile – Evitați să faceți sugestii, chiar dacă ați constatat că acestea au funcționat pentru dumneavoastră în trecut. Oamenii sunt foarte diferiți și în multe cazuri este posibil ca persoana să fi încercat deja ceea ce îi sugerați.

Cum pot fi un angajator care oferă sprijin?

Uneori, au loc evenimente traumatizante la locul de muncă. Așa cum s-a menționat anterior, la anumite locuri de muncă persoanele sunt mai predispuse să treacă prin evenimente traumatizante. Unele persoane vor trece prin evenimente traumatizante în afara locului de muncă, dar vor beneficia de un mediu de lucru în care să primească sprijin în timp ce se recuperează.

Dacă una sau mai multe persoane care lucrează pentru dumneavoastră au trecut printr-un eveniment traumatizant, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a le sprijini:

• Să vorbiți despre ceea ce s-a întâmplat  – Dacă evenimentul traumatizant a avut loc la locul de muncă, poate fi de folos să vorbiți deschis despre acesta. De asemenea, poate fi util și să le spuneți angajaților dumneavoastră unde pot solicita sprijin dacă au dificultăți.
• Să verificați cum se simt – Vorbiți cu angajatul sau angajații dumneavoastră despre cum se simt. Acest lucru vă poate ajuta să aflați dacă primesc sprijinul de care au nevoie și să observați orice schimbare din comportamentul lor. Fiți precaut(ă) și nu acceptați răspunsul „Sunt bine”, dacă bănuiți că cineva nu se simte bine.
• Să creați o atmosferă de sprijin – Încurajarea relațiilor pozitive în echipe poate susține o atmosferă pozitivă la locul de muncă. De asemenea, puteți încuraja angajații să participe la orice ateliere sau să utilizeze orice sisteme de sprijin care le sunt disponibile.
• Să faceți ajustări rezonabile– Discutați cu angajatul sau angajații dumneavoastră pentru a afla ce modificări rezonabile la locul de muncă i-ar putea face să se simtă mai în largul lor. Acest lucru ar putea include aspecte precum ore de lucru flexibile sau mici modificări ale mediului de lucru. Întotdeauna întrebați persoana de ce are nevoie, în loc să presupuneți că știți ce îi va fi de ajutor.

Toate aceste acțiuni pot avea un impact pozitiv asupra stării de bine a angajaților.

Ajutor suplimentar

Linkuri utile

• UK Psychological Trauma Society – aici puteți găsi o selecție de materiale care oferă informații utile pentru publicul larg și pentru profesioniștii din domeniul sănătății despre tulburarea de stres posttraumatic.
• Broșura Coping with Stress Following a Major Incident (Cum să faceți față stresului în urma unui incident major), format PDF, de la NHS (Serviciul Național Medical)
• Overview of PTSD de la NHS (Prezentare generală a PTSD-ului) – acest material informativ de la NHS cuprinde informații despre tulburarea de stres posttraumatic
• Overview of Complex PTSD de la NHS (Prezentare generală a PTSD-ului complex) – acest material informativ de la NHS cuprinde informații despre tulburarea de stres posttraumatic complexă
• PTSD de la Mind – organizația caritabilă Mind oferă informații despre PTSD și PTSD-ul complex
• How can friends and family help? (Cum pot oferi ajutor prietenii și familia?) de la Mind – acest material informativ oferă sugestii despre modul în care puteți ajuta o persoană pe care o cunoașteți și care suferă de PTSD
• Useful contacts de la Mind (Persoane de contact utile) – această pagină conține linkuri către alte organizații caritabile și instituții care oferă sprijin persoanelor cu PTSD
• PTSD UK – o organizație caritabilă din Regatul Unit dedicată creșterii gradului de conștientizare cu privire la PTSD

Organizații caritabile care sprijină persoanele care au trecut printr-un eveniment traumatizant

• Cruse Bereavement Care – o organizație caritabilă care oferă sprijin pentru persoanele îndoliate din Anglia, Țara Galilor și Irlanda de Nord
• Cruse Bereavement Care Scotland – o organizație caritabilă care oferă sprijin pentru starea de bine a persoanelor îndoliate din Scoția

Rape Crisis – există trei organizații caritabile care oferă sprijin victimelor violului din întreg Regatul Unit:

• Rape Crisis - England and Wales (Anglia și Țara Galilor)
• Rape Crisis - Scotland (Scoția)
• Rape Crisis - Northern Ireland (Irlanda)

Victim Support – există trei organizații caritabile care oferă sprijin victimelor infracțiunilor și incidentelor traumatizante din întreg Regatul Unit:

• Victim Support - England and Wales (Anglia și Țara Galilor)
• Victim Support - Scotland (Scoția)
• Victim Support - Northern Ireland (Irlanda de Nord)

Mulțumiri

Acest material informativ a fost elaborat de Consiliul editorial de implicare publică (PEEB) al Colegiului Regal al Psihiatrilor (Royal College of Psychiatrists). Acesta reflectă cele mai bune informații disponibile la momentul redactării.

Mulțumiri speciale organizației PTSD UK, care a avut amabilitatea de a oferi feedback cu privire la această resursă.

Editor expert: Profesorul Neil Greenberg

Referințele complete pentru această resursă sunt disponibile la cerere.

Data publicării: noiembrie 2021

Data revizuirii: noiembrie 2024

© Royal College of Psychiatrists